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2018新网商峰会召开,点我达新物流打造即时未来

2018-12-19 16:39:29

        2018年12月16日-17日,第四届“新网商峰会”在杭州举行。作为2018年末互联网生态盛事,本次峰会集结了各路新零售巨头、国货创始人、技术领域大咖、4A广告人、顶级红人和内容生态独角兽等。

        万象皆更新,万物皆可造。本次峰会以“天工开物 思想无界”为主题,共探新零售、新制造、新商业。国内最大的即时物流企业点我达CMO杨璐受邀参加本次峰会,发表了“即时物流驱动零售变革”的主题演讲。

新零售驱动末端物流生态变革

        “半夜想吃宵夜,生病淘宝买药,都可以第一时间收到配送员送来的商品。几年前这种生活难以想象,但现在一切都成为了现实,这就是新零售的趋势。”峰会现场,点我达CMO杨璐用自己的亲身体验,讲述了新零售给人们生活带来的改变,而这背后离不开物流的变革。

(图为点我达CMO杨璐)

        “懒人经济”下,越来越多的消费者选择足不出户,买遍一切。新零售的出现,让消费者有了更多的购买选择,同时也让即时物流迎来了新一轮爆发。在新零售的驱动下,即时物流在为人们生活提供更多方便的同时也丰富了传统物流方式,通过更加便利的方式完成配送任务,提高物流效率,助力于末端物流生态变革。

新零售商业变革需要即时物流

        在2018全球智慧物流峰会现场,马云表示:没有新物流就没有新零售,没有新制造。物流业是制造业中的服务业,是服务业中的制造业。

        “曾经的购物模式是人找商品,现在在大数据的加持下,是商品找人。”演讲中,杨璐表示,新零售这场商业变革,离不开作为基础设施的即时物流。

        她认为,新零售时代的核心,是以用户为中心,从人找商品的模式升级为商品找人。大量线上和线下的消费行为、消费认知和消费体验等数据的累积,通过算法能够提前预测消费者所需商品,将货放置在各种大小、形态不同的前置仓(门店)中。而即时物流则可以解决货品交付问题,因此,在完整的新零售商业体系中,大数据、前置仓和即时物流作为三大基础设施缺一不可。

        同时,她还谈到,用户在购买商品时,除了关心商品本身的质量外,也对物流有所期待。能否尽快送达,能否指定送达时间,能否指定物流公司……这些都为用户的需求,且用户有意愿为之付费,即时物流已成为用户购买商品的组成部分。优质的商品配送服务能够提升商品价值,从而影响消费者购买行为。

        即时物流在满足各类用户对配送个性化需求的同时,也解决了末端配送的问题,成功串联起了整个零售过程,推动了新零售的变革。

技术赋能,打造即时未来

        “我们点我达固定员工一千多人,却管理了平台上300万以上的骑手。背后的分单、计价、派单、并单等,都是系统进行智能调度。”杨璐在演讲时介绍到。

        据了解,作为即时物流的开创者和践行者,点我达经历三年发展,在新零售之下再次迎来爆发。目前覆盖城市超过350多个,为150多万商家赋能,为1亿多终端用户提供服务。这背后离不开点我达即时物流实践:智能+众包。

        作为国内最早实现全智能调度的即时物流平台,点我达的智能调度、智能管控、智能激励等技术提升了配送效率,为终端用户提供了全时段、分钟级配送等高品质服务。众包模式,则将闲散运力充分利用,通过动态弹性的智能调度解决了配送峰谷不平衡的问题。

        数据显示,2017年中国物流成本占GDP比例为14.6%,而欧美发达国家为11%;2016年中国企业物流成本为8.1%,而日本仅为4.9%。在今年的智慧物流大会上,马云便提出,只有把物流成本占GDP比重降到5%以下,才能为制造业创造巨大的利润空间。菜鸟也在全力以赴建立国家智能物流骨干网,其中任务之一便是:把中国物流成本占GDP的比重降到5%以下。而即时物流作为这一产业价值链重构的重要驱动力,用数字经济的方式驱动整体产业变革。

        在今年7月,点我达获菜鸟网络的众包业务和其他业务资源及2.9亿美元现金战略投资,成为菜鸟新物流赛道的生力军,同时升级成为国内最大、服务场景最全的即时物流平台。融入菜鸟生态后,点我达将为新零售提供更好的物流供应链支持,成为国家智能物流骨干网的有机组成部分。

        最后,杨璐表示:未来,点我达将继续专注于模式创新和技术创新,通过大数据、技术与物流行业的结合,实现物流行业的降本增效。同时通过即时物流驱动农村末端物流和国际化即时物流的变革,打造即时未来。